Fabio Regazzoni, CEO & Founder di ECRM group intervistato durante l’edizione 2017 del’Osservatorio Fedeltà, l’evento annuale organizzato dalla Professoressa Cristina Ziliani per l’Università degli Studi di Parma.

– come si costruisce un Data driven approach?

– Quanto è importante per E-CRM contribuire ad eventi di confronto e ricerca come l’Osservatorio Fedeltà?

Le risposte, nella video- intervista: